Enpresa-etika enpresa-erakunde bateko balio moralen eta jokabide-arau korporatiboen multzoa da. Horrek benetan esan nahi duenaren xehetasunak alda daitezke erakunde batetik bestera.
Negozioaren etikaren esanahia
Ren arabera Kirk O. Hanson , etika aditu entzutetsua, Markkula Etika Aplikatuko Zentroko zuzendari exekutiboa ere bikoizten duena, 'negozioen etika gizakien ongizatea eta ongia sustatzen duten negozio portaeren estandarren azterketa da'.
Lotutako artikuluak- Negozioetarako oinarrizko bulegoko materiala
- Negozio bat hasteko dirua ideiak
- Nola itxi enpresa
Negozioen etika enpresa-erakunde baten egungo jardueretarako eta etorkizuneko nahietarako kritikoak diren estandar moralen idatzizko zein idatzi gabeko kode gisa agertzen da. Enpresa batetik bestera desberdina izan daiteke ikuspegi kulturalen, egitura operatiboen eta orientazio estrategikoen desberdintasunak direla eta. Enpresen etikaren esparru gidaria erakundearen maila guztietan sartzen da. Ekintza zuzenak eta okerreko erabakien arteko aldea zehazteko jakinduria izatea da kontua.
Termino sinpleagoetan, negozioen etikak erakundearen gobernu korporatiboaren kodeak funtsezkoa da. Pertsonek eta negozio osoak espero dituzten moral estandarrak eta portaera ereduak zehazten ditu. Erreferentzia moral horiek negozioaren mikroingurune eta makroinguruaren arabera hauteman daitezke.
zure mutil-lagunarekin testuari buruz hitz egiteko gauzak
Interesduna eta Akzioduna
Enpresek negozio etikaren inguruko definizioari nola heldu behar dioten pentsatzeko bi eskola daude: akziodunen ikuspegia eta interesdunen ikuspegia. Akziodunaren eta interesdunen ikuspegiaren azpiko esparruak negozioaren helburu eta jarduera nagusietan biltzen dira batez ere.
Akziodunen ikuspegia
Erabakiak hartzeko etika akziodunaren ikuspegitik hurbiltzen dutenak jabeen intereserako diren erabakiak hartzera bideratzen dira. Erabakiak erakundearen akziodunen inbertsioaren etekina maximizatzeko beharrizanaren arabera zuzentzen dira. Etika ikuspegi horretatik hurbiltzen duten pertsonek uste dute negozio praktika etikoak direla diru gehien irabazten dutenak.
Akziodunen ikuspegia lehenesteak, ordea, negozioaren etika arriskuan jar dezake batzuetan. Ikuspegian, hain zuzen ere, akziodunen interesak optimizatzeko joera duten etekinen aldeko motiboek eragina dute. Alborapen horiek korporazioko kudeatzaileek oso ondoriozko ekintzak egitera edo baztertzera eska ditzakete.
2002an, adibidez, Enron Korporazioa erori egin zen konpainiaren galerak ezkutatzeko akziodunen galerak ezkutatzeko finantza-txostenak sortzearen mega eskandaluaren agerian geratu zenean. Akziodunei atsegin emateko asmoz, garai hartan energia konglomeratu erraldoiaren zuzendaritzak errentagarritasunaren berri ematen zuen finantza informazio faltsua argitaratu zuen konpainiak benetan galera handiak zituenean. Enron, azkenean, 2002an erori zen, salatzaile batek borondatez agerian utzi zituen etika gabeko negozio praktikak.
Interesdunen ikuspegia
Esaldia erantzukizun sozial korporatiboa negozio etikaren inguruko eztabaidetan erabili ohi da. Kontzeptu horren atzean dagoen ideia da enpresek interes talde anitzen beharrak eta interesak kontuan hartu beharko lituzketela, eta ez soilik erakundearen irabazietan eta galeretan finantza partaidetza zuzena dutenek.
zein arraroak diren 2 dolarreko fakturak
Negozioen etikara interes-taldeen ikuspegitik hurbiltzen diren erakundeek erabakiek erakundearen barruan eta kanpoan hartzen duten eragina nola hartzen duten kontuan hartzen dute. Interesdunak konpainiaren ekintzek eta erabakiek eragina duten edo kaltetutako pertsonak eta taldeak dira. Akziodunak, zalantzarik gabe, interesdunak dira, baina ez dira interesdunaren definizioan sartzen diren bakarrak.
Interesdunek honako hauek izan ditzakete: langileak, hornitzaileak, bezeroak, lehiakideak, gobernuko agentziak, albisteak, komunitateko bizilagunak eta beste. Interesdunek oinarritutako erabaki etikoen hartzearen ideia negozio kaltetutako alderdi guztien onerako funtzionatzen duten negozio erabaki sendoak hartzea da.
Zer da portaera etikoa?
Jende ezberdinek portaera etikoa osatzen dutenaren inguruko uste desberdinak dituzte. Legeak zer den eta zer ez den legea definitzen du, baina zuzen moralaren eta okerraren arteko bereizketak ez dira beti hain argiak. Egoera askotan zuzenaren eta okerraren arteko lerroak lausotu egiten dira. Horrelako egoerek dilema etikoak sor ditzakete.
Dilema etikoen aurrean, garrantzitsua da erabakiak hartzeko prozesuaren emaitzak kontuan hartzea. Dilema etikoei aurre egiteko modu bat erabakiak ebaluatzeko lau moduko proba erabiltzea da. Proba honek lau galdera egitea dakar:
- Nire erabakia egiazkoa al da?
- Nire erabakia bidezkoa al da eragindako guztientzat?
- Erakundearentzako borondate ona eraikiko al du?
- Erabakia onuragarria al da emaitzan interesa duten alderdi guztientzat?
Lau galdera hauek egiarekin 'baiez' erantzun daitezkeenean, litekeena da erabakia etikoa izatea.
Erabakiak benetan etikoak direla ziurtatzeko beste modu bat publizitate proba erabiltzea da. Galdetu zeure buruari zer sentituko zenuke zure ekintzak jaioterriko egunkarian argitaratuko balira. Gurasoek, Batxilergoko irakasleek eta beste pertsona batzuek zer egin zenuen jakitearekin gustura egongo bazinete, aukera izango duzu zure erabakia etikoa izatea. Hala ere, pertsona horiek zure ekintzak ezagutzea nahi ez baduzu, ziur asko zure erabakia berriro pentsatu beharko duzu.
Zuzendaritza eta Enpresa Etika
Enpresa bateko zuzendariek paper garrantzitsua betetzen dute haren tonu etikoa finkatzerakoan. Kudeatzaileek garrantzia duen bakarra irabazia balitz bezala jokatzen badute, litekeena da langileek modu berean jokatzea. Enpresa bateko liderrak arduratzen dira langileen portaera onargarria denaren eta ez denaren arauak ezartzeaz. Ezinbestekoa da zuzendariek aktiboki jokatzea laneko ingurunea sortzeko, non langileak modu etikoan jarduteagatik animatu eta saritzen diren.
Langileek etikoki jokatzea nahi duten zuzendariek erabakiak hartzeko praktika etikoak erakutsi behar dituzte beraiek. Gogoratu behar dute beren enpresetan portaera etikoaren kultura sustatzeko lehen urratsa dela adibidetzat jotzea. Politika formalek zer dioten edo zer esaten dieten axola gabe, langileek zuzendariek etikarik gabe jokatzen dutela ikusten badute, enpresak modu berean jokatzea nahi duela sinetsiko dute.
Negozio etikoen erabakien garrantzia
Epe luzean aurrera egin nahi duten enpresek eta enpresariek erabakiak hartzeko praktika etiko egokiak hartu behar dituzte. Sozialki arduratsu jokatzen duten konpainiek eta pertsonek askoz arrakasta handiagoa izaten dute azken arrakasta lortzeko, etekinak soilik motibatuta dituzten ekintzak baino. Zuzenaren eta okerraren arteko aldea ezagutzea eta zuzena dena aukeratzea da erabaki etikoak hartzeko oinarria. Kasu askotan, gauza zuzena egiteak sari ekonomiko, sozial eta pertsonal handienak izaten ditu epe luzera.
Iraganean kasu asko gertatu ziren negozioek negozio-praktika etikoak ez betetzeagatik ondorio latzak izan zituztenean. News Corp-ek, Rupert Murdoch-en jabetzako New Yorkeko nazioarteko hedabideen konpainiak, etika gabeko negozio portaeren ondorio negargarrien adibide bizia eskaintzen du. 2011ko ekainean, munduak sekulako harremana izan zuen konpainiako kazetari taldeak salatu zituenean salatu zituzten ustekabeko biktimen telefono bidezko komunikazioetan legez kanpoko hacking bidez. Telefonoaren aurkako pirateriaren konspirazioak Britainia Handiko biztanleria orokorrari eta errege familiari eta pertsona ospetsu ospetsuei eragin zien. Eskandalu hau News International-eko, Britainia Handiko News Corp-eko filiala den News International-eko langileek egin omen zuten.
Ondorio garestiak
Errebelazioen egunetan Britainia Handian izandako haserrea eta etsaitasuna jasanezinak ziren Murdoch-ek News of the World egunkariak ixteko agindu zuenean. News of the World, 168 urte daramatzan hedabide inprimatu nagusia, News International-en marka nagusia zen. News International-ek a 12.000 mila milioi dolar Sky Broadcasting britainiarraren erosketa eskaintza.
Eskandaluak News Internationaleko goi kargudun batzuk atxilotu zituen Britainia Handiko segurtasun betearazpen agentzietako goi mailako hainbat pertsona maletak bidaltzen zituzten bitartean. Murdochek eta bere semeak, Jamesek, lotsa gehiago izan zituzten Britainia Handiko Parlamentuko batzorde baten aurrean galdeketara deitu zituztenean. Telefonoaren hacking eskandalutik atera ziren zorigaiztoko esperientzia hauek etikaren garrantzia erakusten dute negozioetan.
nola ireki ardoa kortxo torloju soilarekin