Jende askok jakin nahi du zer esan norbait ustekabean hiltzen denean. Norbaitek maite duen baten bat-bateko galera bizi duenean, normala da lasaitu eta kezka erakutsiko duten gauzak esan nahi izatea. Askok zalantzan jartzen dute egoera horietan edozer hitz egiteko, okerreko gauza esateko beldurrez. Hiletan edo opari batekin bidalitako doluminen oharrean, bihotzetik hitz sinpleak egiteak zure sinpatia adierazteko modurik onena eskaintzen du.
Zer esan norbait ustekabean hiltzen denean
Lagunak edo maiteak norbait ustekabean galdu badu, zure laguntza hitzek erosotasuna eta laguntza eman dezakete. Zure presentziak, hitz sinple eta zintzoekin batera, isolamendua atsekabetik kentzen du eta jarraitzeko indarra indartzen du. Esan egiazkoak diren hitzak, ez espero dituzun hitzek bakarrik lagunduko dutela. Hona hemen esateko gauza esanguratsu batzuen adibideak.
- Zuretzat hain zaila izan behar da. Sentitzen dut zure bat-bateko galera.
- Harrituta geratu nintzen George zendu zela entzutean.
- Zure aita hain gizon berezi eta pentsakorra zen. Hainbeste faltan botako ditu.
- Ezin dut imajinatu nola sentitu behar zaren oraintxe bertan.
- Jakin ezazu dei bat edo testu bat besterik ez dudala. Iritsi noiznahi.
- Gustatuko litzaidake esateko hitz egokiak izatea hobeto sentitzen laguntzeko. Jakin ezazu hemen nagoela hitz egin behar baduzu edo zerbait behar baduzu.
- Denok maite genuen George. Beti izan zen guztiekin oso eskuzabala [adierazi benetako atributu bat].
- Gauza normala egiteko energia edo denbora topatzea zaila izan behar da oraintxe bertan. Lagun al dezaket gaur arratsaldean afaltzen baduzu edo etorri eta zuzendu edo garbitzera?
- Lore hauek guretzat zenbat esan nahi duzun esateko modua besterik ez dira. [Idatzi eta sinatu opariarekin gehitzeko ez den pertsonalagoa eta zintzoagoa.]
- Bizitzan zentzurik ez duten hainbat gauza gertatzen dira. Une zail hauetan laguntza eta bakea aurki ditzakezula espero dut.
- George desagertu egin da baina ez da ahaztu. Beti gogoratuko dut berea [kontatuko ez duzun gauza zehatz bat kontatu]. (Esaera ezagun hau pertsonalizatzen da benetako ezaugarria kontatuz. Horrek ateak ireki ditzake positiboak diren oroitzapenak partekatzeko.)
- Gure pentsamendu eta otoitzetan zaude.
- Pertsona berezi bat galdu genuen oso goiz.
- Ezin naiz hasi adierazten zer sentitzen dudan zure galeragatik.
- Pertsona indartsua zara. Elkarrekin lortuko dugu hori.
- Badakit zenbat maite zintuen Georgek. Beti ari zen zure laudorioak kantatzen.
- George-ren oroitzapen gogokoena denbora da [istorio zehatz bat kontatu]. (Maiteak gustura egongo dira agian ezagutzen ez dituzten istorioak entzutean. Hildakoarekin izandako interakzioa beste giro batean egon bada, haientzako berriak diren gauzak entzutea gustatuko zaie.)
- Nire bihotza zuregana joaten da garai hauetan. Zerbait behar baduzu jakinarazi iezadazu.
- Zure aitaren heriotzaren berri izan berri dut. Mesedez, onartu nire doluminik zintzoena.
- Norbait hiltzen denean pentsamenduak eta otoitzak adieraztea
- Nola idatzi heriotza iragarkia Facebook-en
- Maskota hiltzen denean Bibliako pasarteak
Norbait Bat-batean hiltzen denean zer esan jakitea
Laguntza komunikatzen duten hitzak partekatzea doluminak adierazteko zati bat da. Hona hemen errespetuzko hitz esanguratsuak partekatzen lagunduko duten oinarrizko zenbait aholku.
Isiltasun baldarra gainditu
Zaila izan daiteke ezagutu ondorengo lehen unetan elkarrizketa nola hasi jakitea. Garrantzitsua da zuretzat isiltasuna apurtzea eta galera aitortzea.
- Zure hitzak pertsonal bihurtu. - Marta, oso sentitzen dut. Horrek sekulako shocka izan behar zuen ».
- Ez izan beldurrik hildakoaren izena erabiltzeko. 'Ezin dut sinetsi George joan denik. Herenegun ikusi genuen. Lur jota egon behar zara ».
- Ziurtatu badakitela kezkatuta zaudela. 'Hainbeste gauza izan behar dituzu buruan oraintxe. Hemen nago zure bila. Behar al duzu zerbait? '
Erakutsi enpatia
Ulertzen eta zaintzen duzula erakusteak pertsonaren sentimenduak balioztatzen ditu eta zure arteko harremana sendotzen du. Hitz egiten ari zarenean, aurrez aurre eta mantendu eroso begiekin. Erabili keinuak eta animazioak. Egokia bada, luzatu besarkada bat, hartu eskua edo jarri sorbaldaren edo besoaren ukitu leuna.
- Baieztatu zure ulermena haserre edo ziurgabetasun sentimenduekin. 'Bai, horrek ez dakizu ziur etorkizunaz. Zalantzarik gabe uler dezaket ».
- Aitortu egoeraren zailtasuna. 'Inoiz ezin gara horrelako galerarik prestatu. Hori oso zaila izan behar da zuretzat ».
- Adierazten dituzten emozioei erantzun. 'Noski harrituta zaude. Erreakzio naturala da hori, ezta? '
- Gehitu xehetasunak egokiak direnean: 'Gogoan dut lehen hitz egin zenuela' edo 'Elkarrekin egon ginen azken aldian horri buruz hitz egin genuen'.
Izan Bizkor Entzuten
Dolu batek gehien behar duen gauza bat entzungo duen pertsona da. Entzule aktiboa eta solidarioa izatea ez da lan erraza. Egin erantzuna eskatuko duten galderak. Zure hitzek atea ireki diezaiokete beste pertsona sentimenduak adierazteko. Zenbat eta gehiago entzun, orduan eta errazagoa izango da elkarrizketa.
bainuontzia ozpinarekin eta bicarbonatoarekin garbitzeko
- Entzun haien borroka eta emozioak. 'Buruan izan duzu. Gaur nola zabiltzan ikusi nahi nuen. Zer moduz moldatzen zara? '
- Entzun laguntzeko egin ditzakezun gauzak. «Martaren heriotzak nola eragin behar dizun pentsatzen aritu naiz. Zerbait egin dezaket zure alde? '
- Entzun haien istorioak. '[Hildakoaren izena] itxaropenik gabe galtzeak arazoak sortu behar ditu. Zein izan da zailena zuretzat? '
Saihestu beharreko esaldiak
Norbait mina ikustea zaila den arren, ez dago mina magikoki kenduko duen edo bere maitea itzuliko duenik esan dezakezun hitzik. Saihestu topiko gisa agertzen diren esaldiak.
- Gauza guztiak arrazoi batengatik gertatzen dira.
- Honek Jainkoaren planaren zati bat izan behar du, edo, Jainkoak ez digu inoiz guk eman dezakeguna baino gehiago ematen.
- Gutxienez ez du jada sufritzen.
- Ez amaitu elkarrizketa zure ingurukoa izan dadin. 'Badakit nola sentitzen zaren' esateak bi arazo ditu. Lehenik eta behin, ez dakizu nola sentitzen diren zehazki. Bigarrenik, ateak irekitzen dizkizu zure esperientziei buruz hitz egiteko. Hau ez da zure ingurukoa.
Amaitu elkarrizketa konektatuta jarraituz
Hitzak baino zerbait gehiago, zuek partekatzen duzuen harremanak, azkenean, lagun minak sendotu eta bultzatuko du. Agindu berriro elkartuko zarela - eta, ondoren, ziurtatu jarraipena egiten duzula, nahiz eta zure egutegian sartu edo 'oharra' ohar bat egin zure buruari.
- Ez ibili galera zail hau bakarrik. Hitz egin dezagun berriro laster.
- Garai zaratatsuak finkatu ondoren, goazen bazkaltzera.
Laguntzen Duten Hitzak
Atsekabeari laguntza-hitz zintzo batzuk eskaintzea da zer esan norbait ustekabean hiltzen denean. Galera izateak norbait bakarrik sentitzen eta sufritzen uzten du. Zure hitzek eta zure presentziak indarra eta inspirazioa emango dituzte une zailetan.
